業務内容
【仕事内容】
自社商品購入のお客様に対する、問い合わせ対応や新商品提案、数字管理などをご対応いただきます。オフィスワークデビューも大歓迎です。
<具体的な仕事内容>
・サービス利用の問い合わせ対応
・お問い合わせいただいた方へのフォローアップ
・特別プランや新商品のご案内
・システムによる問い合わせ内容の記録業務
・トークスクリプトの改善 など
<研修&トークスクリプトあり>
メンバー同士しっかりサポートし合う社風であり、未経験のあなたにも先輩社員が丁寧にお教えします。
トークスクリプトもあるほか、経験に基づいたヒアリングのコツや会話力などは、どれもためになるものばかり。
失敗を怖がらず、どんどんチャレンジしてください!
<一日の仕事の流れ:例>
▼10:00~ 朝礼(周知事項の確認など)
▼~13:00 ロープレ、お客様とお電話、後対応
▼~14:00 昼食(好きなタイミングでとっていただけます)
▼~18:00 架電、事務処理
▼~19:00 1日の業務確認や振り返り、明日の準備
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 6ヶ月(試用期間中、労働条件に変更はありません。) |
| 契約期間 | 無期限 |
| 給与 | 月給:25万6000円〜 【月給の内訳】 基本給:19万208円 固定残業手当:35時間分、5万4272円。超過分は別途支給。 +3ヶ月に1回特別賞与 ※当社給与規定により、経験・スキルを考慮して決定します。 【昇給】 ■年2回 ・昇格年2回(4月・10月) └昇給のたびに5000円~2万円の基本給アップ ・役職昇格年2回(4月・10月) └昇格のたびに役職手当が毎月5万円~10万円アップ 【年収モデル】 ■入社1年目/23歳/年収372万円 ■入社3年目/26歳/年収740万円 入社2年でマネージャーに昇格し、現場マネージャーに。 10名のメンバーの数字管理とマネジメントに打ち込み、メンバーを率いるリーダーとして活躍中。 |
| 勤務地 | 東京本社(南青山営業所) ・東京都港区南青山2-27-25ヒューリック南青山6階 東京メトロ銀座線「外苑前」駅から徒歩2分 東京メトロ半蔵門線・都営大江戸線「青山一丁目」駅から徒歩7分 東京メトロ半蔵門線・千代田線「表参道」駅から徒歩10分 勤務地詳細 |
| 勤務時間 | 10:00~19:00 上記時間の中で所定労働時間:8時間、休憩1時間 平均勤務日数:19日〜22日/月 |
| 休日 | ■週休2日制 ※希望休の申請3日間可能 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 └産休育休は、希望者の取得実績100%!復帰者も多数活躍中。 ■有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日) |
| 福利厚生 | ■社員寮完備(月3万6000円/光熱費込み・Wi-Fi完備) └23区内に家具家電付き社員寮を完備しています ■社員旅行(全額会社負担)※経営状況に応じて ■子ども手当(18歳以下の子ども1人1万円) ■健康診断(年1回) ■インフルエンザ予防接種費用支給 ■育児時短勤務 ■交通費全額支給 ■団体保険 └お手頃な保険料で死亡・入院・手術保障保険に加入可能 ■持ち株会制度 └長期的な資産運営を支援する制度 ■社販割引 └ウォーターサーバーおよびお水を特別割引で利用可能 ■確定拠出年金制度 └高齢期の生活を豊かに将来に備えられる制度 |
| 加入保険 | ■社会保険完備(健康/労災/雇用/厚生年金) |
| 受動喫煙対策 | 屋内に喫煙所あり |
会社情報
| 会社名 | 株式会社Premium-Plus |
| 設立 | 2026年4月1日 |
| 本社所在地 | 東京都港区南青山2-27-25 ヒューリック南青山6階 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 280 |
| 事業概要 | ・セールスプロモーション事業 ・ストアセールス事業 ・カスタマーサポート事業 ・モバイル事業 |
| ホームページ | https://premium-plus.co.jp/ |
