(正社員)PCヘルプデスク業務

ヘルプデスク経験者歓迎/有休取得率82.1%/オフィスカジュアルOK/福利厚生充実

カスタマーサポート・コールセンターヘルプデスクカスタマーサポート・コールセンター
雇用形態正社員
試用期間3ヶ月
給与247,000円 ~ 309,000 円
勤務地〒 111-0041
東京都台東区元浅草1-1-1 ヒューリック新御徒町
勤務時間(1)9:00~17:40(実働7時間40分/休憩1時間)
(2)10:00~18:40(実働7時間40分/休憩1時間)
休日■完全週休2日制
土 日 祝日 その他(年末年始休暇、夏季休暇等)
年次有給休暇は入社月に応じて付与し、以降は毎年4月に付与
福利厚生■昇給あり(年1回/業績および能力による)
■賞与(年2回)
■交通費全額支給
■時間外手当(1分単位で全額支給)
■社会保険完備(関東ITソフトウェア保険加入)
┗有名テーマパークや旅行、宿泊施設などの各種割引、保養施設・スポーツクラブ利用などの福利厚生サービスがあります!
■健康診断・人間ドック費用補助
■資格取得支援
■屋内禁煙
■オフィスカジュアルOK
加入保険雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
仕事内容\あなたのヘルプデスク経験を、活かしませんか?/
企業の社員様からのPC・システム・セキュリティなどに関する問
い合わせ対応をお任せします。
≪お仕事の魅力≫
マニュアル・FAQシステム完備&先輩が丁寧にサポート
ノルマなし!丁寧な対応を大切にする職場です
ITスキルが自然に身につくので、キャリアアップも◎
≪こんな方にピッタリ≫
人と話すのが好き/困っている人を助けたい/安定した環境で働き
たい/ワークライフバランスを大切にしたい
★「ありがとう」がやりがいに繋がるお仕事です!★
★SV候補・リーダー職へのキャリアパスあり!★
会社情報
会社名PCテクノロジー株式会社
設立昭和59年5月11日
本社所在地東京都台東区元浅草1-1-1 ヒューリック新御徒町
資本金4千2百万円
従業員数605人(令和8年4月1日現在) (無期契約社員、有期契約社員および受入派遣従業員を含む)
事業概要1.コールセンター事業 ● ユーザー、販売店サポート業務 コンピューターやネットワーク機器を購入されたお客様、これから購入をご検討のお客様、また、これらの機器を販売される販売店様向けの各種サポート業務を行っています。 ● ヘルプデスク業務 自社社員やお客様のための各種ヘルプデスク業務、お客様向け臨時対応業務などを受託しています。 ● コールセンター支援業務 自社でコールセンターを開設しようとされている企業様向けのご支援や、対応要員の教育などを行っています。 ● 当社では、首都圏と近畿圏で7ヶ所のセンターを運営(うち自社センター4拠点)しています。 2.ITサービス事業 ● SI業務 顧客企業様向けのITシステムや、ネットワークの設計・構築を行っています。 ● システム保守・運用業務 顧客企業様の社内システムや情報機器の保守、運用、修理などを行っています。 ● 当社では、東京、大阪の2ヶ所の事業所を拠点に事業を展開しています。 3.企業支援事業 ● 情報機器メーカー向けに営業支援、技術支援等を行う業務です。主として顧客企業内で業務を行っています。 4.商品販売・リユース事業 ● 主として法人のお客様向けに、各種情報機器を販売する業務です。 また当社は、お客様から不要機器を買取り、これをリユースする業務も行っており、エコ社会に貢献しています。
ホームページhttps://www.pct.co.jp/
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