KITTE博多の「顔」として、お客様の快適な時間をサポートする仕事です。

福岡の玄関口・博多駅前にある商業施設「KITTE博多」にて、
インフォメーションスタッフとしてお客様対応をお任せします。

館内のご案内だけではなく、お困りのお客様へのサポートや
施設運営を支える役割も担う、やりがいのあるお仕事です。

◎未経験・ブランクOK
◎学生・第二新卒歓迎
◎語学スキルを活かせる
◎充実した研修あり
◎月10日～勤務OK（勤務日数・曜日相談可）

＜具体的には＞
・館内ショップやイベントに関するご案内
・施設までのアクセス案内、お問い合わせ対応
・迷子・傷病者・落とし物などのお客様対応
・簡単な事務作業（Word・Excelへの入力など）

＜よくあるお問い合わせ＞
「○○のお店はどこですか？」
「落とし物をしてしまったのですが…」
「ベビーカーを借りたいのですが…」
など、お客様のお困りごとに寄り添いながら対応します。

【未経験でも安心してスタートできます】
受付・インフォメーション業務が初めての方も大歓迎です。
入社後は接客マナーや館内知識、お客様対応の流れなどを丁寧にお教えします。

接客経験がない方、久しぶりのお仕事復帰の方も安心してご応募ください。

◆必須要件
・英語でのお客様対応が可能な方
（※ビジネスレベルの日本語力必須）
・高卒以上
・土日祝を含むシフト勤務が可能な方

※面接時に簡単な英語対応の確認を行います。
資格やテストの点数ではなく、お客様とのコミュニケーション力を重視します。

◆歓迎要件
・中国語、韓国語などの語学スキルをお持ちの方
・接客、販売、ホテル、旅行、航空業界などの経験がある方
・語学を活かして働きたい方
・外国のお客様とのコミュニケーションを楽しめる方

一つでも当てはまれば、ぜひお気軽にご応募ください♪

KITTE博多には、国内外から多くのお客様が訪れます。

外国人観光客のお客様へのご案内など、
英語・韓国語などの語学スキルを活かせる場面があります。

「留学経験を活かしたい」
「趣味で学んだ語学を仕事にしたい」
「外国の方と話すことが好き」

そんな方にぴったりの環境です。

もちろん、仕事で外国語を使うことが初めての方も歓迎。
先輩スタッフも実際の業務を通じて少しずつスキルを磨いています。

カスタマーソリューション本部：424名/配属部署人数：14名
リーダー3名、メンバーで構成されています。20代～30代の社員が在籍しています。