【東京】カスタマーサクセス バック担当 (2ndプロダクト)

正社員中途採用東京カスタマーサクセス

【仕事概要】

【仕事概要】

新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のオンボーディング業務をお任せします。

【仕事内容】

■お願いしたい業務
新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービスの オンボーディング業務 (クライアントKPIを受領し、Google SpreadSheetを駆使して KPIを自動計算する処理を組んで頂くところから始めていただく予定)

■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
クライアントとのMTG参加

■1日の流れ
・09:00-10:00 朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ
・10:00-18:00 クライアントMTG または プロダクト環境の構築
・18:00-19:00 夕会(数値確認、案件相談)
・19:00-20:00 報告業務

【応募いただきたい人物像のイメージ】

・スキル:ExcelやSpreadsheetの関数知識がある方

・経験(前職企業など):問わず

雇用形態正社員
試用期間試用期間3ヶ月
給与5,000,000円
・年4回昇給昇格の機会あり
・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり
勤務地160-0023
東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル26階

●最寄駅からの所要時間
最寄駅地下鉄丸の内線「西新宿」駅1番出口から徒歩約5分
JR線「新宿」駅西口から徒歩約10分
勤務時間・固定労働制:9時~18時 ※月給にはみなし残業45時間分が含まれます
・最長残業可能時間:20時(20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止)
・原則土日出勤禁止
・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制
休日・土日祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇 ※有給消化率100%を目標としています
・クオーターピットイン(Q末日を有給取得必須日に設定)
・特別休暇:夏季休暇/慶弔休暇/出産育児休暇など
福利厚生・家賃補助:会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(30,000円~)
・借り上げ制度:賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げ、手取りを増やす制度
・こども手当制度:ライフステージが変わっても社員が長く活躍できるための子育て支援制度(こども1人あたり最大6万円を毎月支給)
・持株会:毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意
・クライアント商品/サービス利用補助:クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度
・ジム:無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能
・アニバーサリー祝い金:結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100,000円)
・スマートマルシェ:社内の設置型コンビニ
加入保険各種保険完備
受動喫煙対策・屋内原則禁煙
・喫煙専用室設置
応募資格●必要(MUST)条件
・理念共感/組織貢献/成長意欲
・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における
 強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方
・BtoB領域での就業経験のある方(人材や不動産など異業種も可)
・ExcelやGoogle Spreadsheetなどオフィスツールや、IT領域に苦手意識のない方

●望ましい(WANT)要件
・SaaS企業やSIer企業での経験がある方
募集人数3名
勤務時間・固定労働制:9時~18時 ※月給にはみなし残業45時間分が含まれます
・最長残業可能時間:20時(20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止)
・原則土日出勤禁止
・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制
会社情報
会社名株式会社データX
設立2010年4月6日
本社所在地東京都新宿区西新宿7丁目20-1 住友不動産西新宿ビル26階
資本金1億円
従業員数350名
事業概要ビッグデータ×人工知能を主軸に事業を展開するデータテクノロジーカンパニーです。 現在は、マーケティングテクノロジー領域におけるソリューションである「b→dash」の開発・提供を中心に事業を展開しています。 ■ミッション 検索エンジン、スマートフォン、SNS、IoTデバイスが普及していくことで、 生活者を取り巻くあらゆる環境にデータが生まれ、人の属性はもちろん、行動や感情といったデータまでもが取得できる時代が到来しています。 企業においては、このような大量のデータを活用することで売上向上や生産性向上を実現したいという声が多く上がっています。 しかし、データ活用の現場では「データがバラバラに保管格納されており扱えない」 「活用するには複数のデータツールが必要」「そもそもデータリテラシーがなく使えない」などの課題に直面し、 データを活用出来ている企業は決して多くありません。 このようなデータ活用における課題を解決し、あらゆる企業で誰もがデータを使いこなせる『スマートデータ社会』の実現するために 『b→dash』を開発・提供しています。 ・累計資金調達額: 145億円 (19年7月にはシリーズDとして、世界3大PEファンドであるKKRや、ゴールドマンサックス等から100億円の調達を実施) ・導入実績:旅行/人材/アパレル/不動産など幅広い企業様にて導入実績あり ・サービスサイト:https://bdash-marketing.com/ ・外部評価:  -2019年にForbes社が発表した「日本版CLOUD TOP10」にて3位にランクイン  -日本経済新聞が発表した「NEXTユニコーン」に選定  -AWS Summit Tokyo「Startup Architecture of the year 2018」で最優秀賞を受賞 ◆クライアント実績(一部抜粋) KIRIN/GMOクリック証券/ミュゼプラチナム/Panasonic/クレディセゾン/楽天イーグルス/読売巨人軍/ スリムビューティーハウス/ビッグローブ/ネオキャリア/HIS/John master organics/CROOZE SHOPLIST/NTT スマートコネクト
ホームページhttps://data-x.co.jp/
参考ページ