患者さまからのお問い合わせに対してメールやチャット、電話にて対応します。 またお問い合わせ内容によってはクリニックに勤務しているスタッフとの連携もお願いします。 ■具体的な業務内容 患者さまへの遠隔サポート（受電・架電・メール対応） ・受診相談 「この症状で今すぐ受診すべき？」「予防接種のスケジュールを確認したい」など、患者さまからの日々のお問い合わせに、丁寧に対応します。 医療的な判断が必要

非医療従事者のスタッフでは対応が難しい専門的な問い合わせの対応や予防接種のスケジュール管理、医療資格を持たないスタッフのフォローなど、幅広くご活躍いただきます。 またお問い合わせ内容によってはクリニックに勤務しているスタッフとの連携もお願いします。 ■ 具体的な業務内容 1.患者さまへの遠隔サポート（受電・架電・メール対応） ・受診相談 「この症状で今すぐ受診すべき？」といった患者さまの困りごと

これまで組織を支えてきたリーダー層が卒業し、現在は部長1名とメンバー5名という非常にフラットな体制です。 部長がメンバー全員のオペレーションや進捗の管理、1on1までを直接担当し、経営への関与と部員全員のマネジメントをすべて行っている状況に。 本来部長が注力すべき、経営層や部門長とのコミュニケーションや中長期的な計画や施策の立案に使える時間が非常に少なくなっており、組織として不健全な状態です。 組

私たちは今、大きな転換点に立っています。LLMをはじめとするAI技術の急速な進化を背景に、単なる「データの蓄積」から「AIによる患者体験の革新」へと舵を切るフェーズです。私たちのゴールは、安全かつ拡張性の高い分析基盤を構築し、データ活用を患者さまの「幸せの総量の最大化」に直結させることです。 現在、チームには医療データや個人情報保護に関する深いドメイン知識、そして基礎的なETL構築の経験が蓄積され

当社は現在、全国100拠点の小児科クリニックを展開することを目指し、急速に事業を拡大しています。医療のDX化が進む中、電子カルテをはじめとする重要データを安全かつ安定して運用するためのインフラ基盤の強化は最重要ミッションです。 現在は関東と大阪で50拠点以上のクラウド・インフラ運用を行っていますが、今後「100拠点への拡大」と、2〜3年以内の「完全ゼロトラスト環境の構築」を早期に実現するため、ネ

【50拠点以上展開する小児科クリニックのインフラを支える「医療の質管理」を、次のフェーズへ】 CAPSグループは、365日・9時から21時まで診察を行なっている小児科クリニックを関東と大阪に50拠点以上展開し、地域の医療インフラとしての役割を担っています。私たちはさらなる「医療・接遇の品質向上」を目指し、安心・安全な医療体制の維持を担う「医師統括部」の体制強化のための増員を行うことになりました。

【事業拡大とサービス品質向上のための増員募集】 個人の会員数の増加に加え、企業様の法人契約も順調に拡大中です。こうした成長に伴い、お客様一人ひとりとこれまで以上に深く向き合い、質の高いセッションを提供するための体制強化（増員）を行うことになりました。 現在の「DATA FITNESS」は、まさに第二創業期とも言える急速な成長フェーズです。ただ単に決められたセッションをこなすのではなく、これまでのト

【事業拡大とサービス品質向上のための増員募集】 個人の会員数の増加に加え、企業様の法人契約も順調に拡大中です。こうした成長に伴い、お客様一人ひとりとこれまで以上に深く向き合い、質の高いセッションを提供するための体制強化（増員）を行うことになりました。 現在の「DATA FITNESS」は、まさに第二創業期とも言える急速な成長フェーズです。ただ単に決められたセッションをこなすのではなく、これまでのト

当社は「医療・事業・開発が三位一体となり、継続的に改善できる開発組織」を目指し、医療DXおよびレガシーシステムの大規模刷新を推進しています。 現在、日々の医療オペレーションの現場には、ドキュメント化されていない暗黙知や業務理解コストの高さ、レガシーなシステム全般による非効率といった課題が山積しています。また、他部署への生成AI（Claude Code等）活用支援やプロトタイプの超高速検証など、攻め