【ベストベンチャー100受賞】【カジュアル面談歓迎】
※選考を受けるか悩んでいる方もカジュアル面談実施しております。まずは気軽にカジュアル面談しましょう！

＜採用背景＞
現在株式会社BUBは急速に事業拡大しており、2030年までに世界30ヵ国50拠点を目指しています。今後は全社的に仕組み化やシステム化を推進する上で、コアメンバーを第二新卒の方々にも担っていただきたく、新しい仲間を募集しています。

サービスの最前線で顧客に介在価値を提供するメンバーからスタートし、チームをまとめるマネージャー、そして拠点経営を担う支配人など、中長期的なキャリアが待っています！

ベストベンチャー100選に選ばれた急成長トラベルベンチャーにて、キャリアを成長させていきたい方のご応募をお待ちしております。

＜職種/業務内容について＞
株式会社BUBの第二新卒採用では、2つの職種が用意されています。

■EX（Emotional Transformation） Division配属、EXクルー職
EXクルーはBUBの中でもメインの職種になります。
顧客満足度を最大化するために、下記の業務を担当頂きます。

【業務内容】

• ゲスト対応
• ヒアリング
• 対応改善
• 顧客満足度向上のための施策検討、実行
• 年間200種類以上あるアクティビティの企画、運営

BUBリゾートは、高級リゾート、テーマパーク、有名ホテルを超える満足度、レビューを頂いており、その評価はほぼEXクルーが担っております。

また、親子で来場されるゲストが多く、幼児〜中学生までのゲストと一緒にアクティビティを行い、本当の意味での顧客との信頼関係を構築していきます。
中には年に複数回訪れていただくゲストもいらっしゃり、中長期的に関係を構築していくことができます。

■Operation Division配属、Operationクルー職
Operationクルーは今期より創設した新しい職種になります。
組織が大きくなり、ホテル、宿泊施設としての仕組みの構築をおこなっている中で、Operationに責任を持って取り組む方を募集しております。

【業務内容】

• ホテル業務（フロント、レストランホール、ハウスキーピング）
• 顧客満足度分析、施策立案、実行
• オペレーションフローの改善

新規部署になるため、レギュラー業務の企画改善に関われ、かつホテル業界の業務を包括的に理解できる職種になります。
また、顧客満足度を焦点にした課題発見、課題解決力も養われるます。

＜BUBで働く魅力＞
他の会社にはないBUBならではの魅力が多数あります。

• グローバルな社内環境で働ける（在籍している社員の出身国：合計15カ国以上）
• 自然の中でのびのびと働くことができる(家賃補助、地域勤務手当)
• 大人から子供まで様々なゲストと触れ合い、コミュニケーションがとれる
• 最前線で業務を行うため、ゲストの感謝の声や楽しんでいる様子を一番感じることができる
• 裁量が大きく、新規プロジェクト、新規事業、新規拠点の立ち上げに携わることができる
• スピーディな環境で、自分のアイディアがそのままサービスに反映させることができる
• サービスに制約はないため自分らしさを活かした接客ができる
• 仲間と連携をとりながら1人ではできない体験を提供ができる

＜選考フローについて＞
カジュアル面談→最終面接→内定

※最短1週間で内定が出ます
※どちらの職種を希望されるかは、カジュアル面談でご相談ください
※職種、配属先に関しては、ご本人様の希望と適性を鑑みて内定時にお伝えいたします

少しでも気になる方は、是非一度カジュアル面談しましょう！

• 29歳以下の方（若年層の長期キャリア形成を図るため）
  ※未経験者入社実績多数

下記に共感できる方

・ワクワクしながら仕事する
当社では仕事を単なる義務として捉えず、情熱と興奮を持って取り組むことを重視しています。毎日の業務にワクワクしながら取り組むことができる方を求めています。

・感動をプラスする
ただの結果を出すだけでなく、その先の感動を追求することが私たちのミッションです。お客様やチームメンバーに感動を提供したいと考える方を歓迎します。

・「Why」にこだわる
行動や決断の背後にある「なぜ」を常に考えることができる方を求めています。目的や意義を明確にし、質の高い結果を生み出すことができる方を期待しています。

・最速でスタートを切る
考えるだけでなく、迅速に行動に移すことができる方を求めています。チャンスを逃さず、最適なタイミングでのスタートができる方を歓迎します。

・やるなら本気でやる
当社では、一度決めたことは最後まで全力で取り組むことを大切にしています。何事も半端なく、最後までやり遂げることができる方を求めています。

・素直に言う、素直に聞く
素直に自分の意見や感情を伝え、他者の意見やフィードバックを受け入れることができる方を期待しています。

・どんどん提案する
新しいアイディアや提案を恐れずに出し合うことができる方を歓迎します。どんな小さなアイディアでも、それが大きな革新に繋がる可能性を信じる方を求めています。

なし

留学生の方は、N2相当の日本語能力が必要となります