双日および双日グループ各社の事業を支えるネットワーク基盤の重要性が高まる中、安定運用と継続的な改善を推進するため、運用体制の強化を進めています。

本ポジションでは、ネットワーク運用保守に加え、環境変更や新サービス導入時の受け入れ対応、運用改善提案などを担当いただきます。双日と近い距離で連携しながら、より高品質なネットワークサービスの提供を実現するため、ネットワーク運用保守経験をお持ちの方を募集しています。

双日・双日グループのネットワークの運用保守を担当するチームで、下記業務を牽引頂きます。
環境オーナーである双日との運用方法の協議や、業務改善提案などに面白みを感じ、主体的に取り組んで頂ける方を歓迎します！

・顧客の環境変更・サービス導入に伴う設定変更・受け入れ対応
・運用設計 、導入時検証
・既存環境の運用保守 、障害対応
・他システムとの連携実装

将来的には運用管理やサービスマネジメント、プロジェクト推進など、より上流の役割へのチャレンジも可能です。

※業務内容補足
実対応（問い合わせ対応・定型業務）はパートナーが中心。
障害発生時、パートナーで対応できないものを対応頂きます。夜間対応は原則ございません。

■双日およびグループ各社の国内外拠点を支える大規模ネットワーク環境に携わります。
　単一製品の運用ではなく、クラウド・ネットワーク・セキュリティなど幅広いインフラ領域と連携しながら経験を積むことができます。
■双日ITチームとはフラットな関係性を築いており、顧客との距離が近く、
　直接感謝や改善実感の言葉を頂ける、非常にやりがいのあるポジションです。
■大規模なネットワーク構築・運用・保守を経験でき実務ベースでのスキル向上はもちろん、
　資格取得支援制度を活用することでネットワークエンジニアとして
　継続的なスキル向上ができる環境です。

【必須要件】
下記2つのご経験をお持ちの方
・ネットワーク運用保守経験 2?3年以上
・インシデント対応のご経験

MS運用部五課　（総合商社双?・グループ会社向けのインフラ開発・運用保守を?う部隊）
業務の変更の範囲?当社業務全般