| Employment Type | 正社員 |
| Probationary Period | 6か月間 |
| Contract Period | 無期雇用 |
| Salary | ■想定年収：348万円～419万円 ■月給： 269,100円～319,400円※基本給￥257,100～￥301,400 諸手当￥12,000～￥18,000を含む/月 ■賞与実績：年2回（6月・12月） ※固定賞与：128,550～150,700円／業績賞与：128,550～210,980円 ■昇給：年1回 |
| Work Location | 幕張HOC／千葉県千葉市美浜区中瀬２ |
| Working Hours | 就業時間：9:00～17:30(所定労働時間：7時間45分、休憩：45分) |
| Holidays | 土日祝 初年度有給休暇：10日（入社半年経過後の付与日数） |
| Benefits | ■育児・介護休職制度、育児・介護短時間勤務制度 ■シニアパートナー制度（60歳～65歳） ■社内休憩室あり ■休日休暇： 誕生日休暇、配偶者出産休暇（3日※有給）、 子の看護休暇（小学校入学迄※2日まで有給／年）、ボランティア休暇（勤続1年以上）、 リフレッシュ休暇（2日※入社6ヶ月後） |
| Insurance | 健康保険、厚生年金。雇用保険、労災保険 |
| Anti-smoking Measures | 屋内全面禁煙 |
| 業務内容 | 当社コンタクトセンターにおける各種業務フローの可視化を行い、既存ルールや手順のナレッジ化、さらに運営全体の最適化に向けた課題解決を推進していただきます。また、チャットボットや生成AIなどの最新テクノ ロジーを活用し、コールセンターおよび事務センターの企画・改善をリードいただくポジションです。 ＜業務内容＞ ■AI／自動化ソリューションの選定、提案、設計、導入 ・業務プロセスの整理・可視化および改善提案の企画 ■社内各部門および外部パートナーとの調整・コミュニケーション ■クライアント企業への改善提案やプロジェクト推 ■（必要に応じて）KPI設計や運用後の効果測定、改善サイクルの構築 |
| 応募資格（必須） | 【必須】 ■業務改善や効率化に向けた企画業務の経験：プロジェクトの目標設定、計画立案、進捗管理など、プロジェクトリーダーとしての推進経験 ■社内外と円滑に折衝・調整できるコミュニケーション能力 ■Excelを用いたデータ分析スキル（関数、ピボットテーブル等） ■PowerPointでの提案書・企画書作成の実務経験 【歓迎】 ■業界を問わず企画・改善業務に携わった経験 ■金融機関（銀行、信金、カード会社 など）への営業経験、または金融業界での業務経験 |
Company Information
| Company Name | SocioFuture株式会社 |
| Established | 1998年10月22日 |
| Headquarters Location | 東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア8階 |
| Capital | 4億8,000万円 |
| Number of Employees | 5,188名（SCFTグループ全体※2026年1月1日時点） |
| Business Overview | ■システム開発 ‐金融機関や行政機関を中心としたシステム開発 ・行政機関向けシステム ・健診/医療機関向けシステム ・ATMアプリケーション ■DX推進事業 ‐DX推進に課題を持つ顧客へ積極的に提案を実施 ・調査分析/コンサルティング（金融機関、行政機関向け） ■BPO事業 ‐顧客の課題やニーズに基づき、企画～運用まで業務を一貫して実施 ・金融犯罪対策業務 ・相続手続き業務 ・ATM運用/管理 ・キャッシュレス関連業務 ・健康サポート業務 ■海外事業 ‐ASEAN向けに積極的に事業を展開/推進 ・ATM運営（インドネシア） ・BPOセンター運営（タイ） |
| Website | https://www.scft.co.jp/ |
| Privacy Policy | https://www.scft.co.jp/privacy-policy |
| Reference Pages |