| Employment Type | 正社員 |
| Probationary Period | 6か月間 |
| Contract Period | 無期雇用 |
| Salary | 想定年収：470万円～617万円※残業代含めず ＜内訳＞ 月給：317,400円～402,400円 月額(基本給)：299,400円～384,400円 その他固定手当/月：18,000円 昇給：年1回 賞与：年2回（6月・12月） ※固定賞与：299,400～384,400円／業績賞与：598,800～961,000円 |
| Work Location | 東京イノベーションセンタ／東京都墨田区江東橋2 |
| Working Hours | 就業時間：9:00～17:30(所定労働時間：7時間45分、休憩：45分) |
| Holidays | 土日祝 初年度有給休暇：10日（入社半年経過後の付与日数） |
| Benefits | ■育児・介護休職制度、育児・介護短時間勤務制度 ■シニアパートナー制度（60歳～65歳） ■社内休憩室あり ■休日休暇： 誕生日休暇、配偶者出産休暇（3日※有給）、 子の看護休暇（小学校入学迄※2日まで有給／年）、ボランティア休暇（勤続1年以上）、 リフレッシュ休暇（2日※入社6ヶ月後） |
| Insurance | 健康保険、厚生年金。雇用保険、労災保険 |
| Anti-smoking Measures | 屋内全面禁煙 |
| 業務内容 | 当社コンタクトセンターにおける業務フローを可視化し、システム改善やコールセンター運営最適化を目指して課題解決の企画推進を担当いただきます。チャットボット や生成AI等を用いてコールセンターと事務センターの企画改善を行います。 コンタクトセンターで使用するDXソリューションの新規導入及び既存案件の改善対応(チャットボット、ボイスボット、生成AI等)がメイン業務となります。 ＜具体的には＞ ・AIや自動化ソリューションの選定・提案・設計・導入 ・社内、社外とのコミュニケーションおよび関係構築 ・弊社クライアントへの提案 |
| 応募資格（必須） | ・業務改善や効率化に向けた企画業務の経験 ・プロジェクトの目標や計画立て、進捗管理などのプロジェクトリーダー経験※業界問わず ・コミュニケーション能力がある人財 ・Excelを用いたデータ分析(関数、ピボットテーブル等) ・PowerPointで提案書/企画書を作成した経験 |
Company Information
| Company Name | SocioFuture株式会社 |
| Established | 1998年10月22日 |
| Headquarters Location | 東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア8階 |
| Capital | 4億8,000万円 |
| Number of Employees | 5,188名（SCFTグループ全体※2026年1月1日時点） |
| Business Overview | ■システム開発 ‐金融機関や行政機関を中心としたシステム開発 ・行政機関向けシステム ・健診/医療機関向けシステム ・ATMアプリケーション ■DX推進事業 ‐DX推進に課題を持つ顧客へ積極的に提案を実施 ・調査分析/コンサルティング（金融機関、行政機関向け） ■BPO事業 ‐顧客の課題やニーズに基づき、企画～運用まで業務を一貫して実施 ・金融犯罪対策業務 ・相続手続き業務 ・ATM運用/管理 ・キャッシュレス関連業務 ・健康サポート業務 ■海外事業 ‐ASEAN向けに積極的に事業を展開/推進 ・ATM運営（インドネシア） ・BPOセンター運営（タイ） |
| Website | https://www.scft.co.jp/ |
| Privacy Policy | https://www.scft.co.jp/privacy-policy |
| Reference Pages |