『だれもが創作をはじめ、続けられるようにする。』
noteがより多くの人の創作を支える場所へ成長するほど、Trust & Safety（以下T&S）が向き合う領域は広がり、判断の複雑性も高まっています。私たちはT&Sを、リスクからサービスを守るためだけのものではなく、創作の自由と安心を両立させ、これからの創作文化を支えるためのものだと考えています。
このポジションでは、noteらしいT&Sのあり方を形づくり、組織としての知見と判断力を高めながら、その実現をリードしていただくことを期待しています。

T&S Policyのリーダー候補（課長級）として、コンテンツモデレーションにおける判断基準の策定から、各種リスク対策の運用設計、AIワークフローおよびシステムへの実装までを横断的にリードしていただきます。
・コンテンツモデレーションにおけるPolicy・判断基準の策定・改善（SQL等を用いたデータ分析、システム上の自動処理ルールの設計を含みます）
・新規・既存のT&S課題に対する、検知・分析・対策・効果検証までのフローの設計と、関係組織を巻き込んだ運用改善
・AIを前提としたT&S業務プロセスの設計・導入・改善、および組織への定着
・法務、Public Affairs、広報などと連携した、法令・規制、社会動向、重大事案に関する論点整理と対応方針の策定
・プロダクト・開発組織と連携し、Policy上の判断やリスク対策をシステム要件へ落とし込む要件定義と、開発・導入の推進
・T&S領域全般のリスクの整理、タスクの優先順位付け、経営を含む多様なステークホルダーとの合意形成
入社時点では、Policy実務と専門性を軸としたプレイングリーダーとしての役割を担っていただきます。成果と適性、組織の状況に応じて、将来的にチームやT&S領域のマネジメントを担っていただくことも想定しています。

・サービスの安心・安全を、根幹から設計できます
　・個別事案への対応にとどまらず、note全体の安心・安全を支える仕組みに影響を与えられます
・経営を含む多様なステークホルダーと、重要な意思決定を進められます
　・複雑なリスクについて論点・選択肢・影響・推奨方針を整理し、部門横断の合意形成をリードできます
・AIネイティブなT&S組織づくりを推進できます
　・AIを前提として調査・判断・運用・知見蓄積のプロセスを再設計し、組織へ定着させる経験ができます

・UGCサービスにおけるTrust & Safety、コンテンツモデレーション、不正対策またはプラットフォームリスク管理の実務経験：3年以上
・コンテンツモデレーションにおけるPolicy・判断基準を自ら策定・改善し、実際の運用へ導入したご経験（既存Policyの運用・適用のみ、または改善提案にとどまる場合は対象外となります）
・SQL等を用いて自らデータを抽出・分析し、リスクの把握や施策の効果検証を行ったご経験（分析を他部門やアナリストへ依頼していた場合は対象外となります）
・LLMを活用した判定・分類・リスク評価等の業務プロセスを設計・導入し、出力品質および運用品質を評価・改善したご経験（検証・PoCにとどまり、本番運用に載せていない場合は対象外となります）

・AI活用を組織へ定着させたご経験（自ら設計するだけでなく、他のメンバーが回せる状態まで持っていったご経験）
・経営、法務、Public Affairs、プロダクト、開発、Operationsなど、専門性の異なるステークホルダーとの合意形成を推進したご経験
・メンバーの成果物レビュー・メンタリング、プロジェクトリード、またはピープルマネジメントのご経験
・Public Affairs、Public Policy、Government Affairsまたは渉外部門との連携経験、もしくは規制当局・業界団体・有識者・市民社会との対話経験
・プロダクト・開発組織と連携し、Policyや運用上の要件をシステム要件へ落とし込み、開発・導入まで推進したご経験
・専門性の高いリスク領域（AI生成コンテンツ、児童安全、ヘイト・ハラスメント、著作権、金融など）、重大インシデントでの部門横断の対応方針策定、英語を用いたグローバル協働や海外のPolicy・規制文書の実務経験

・noteのミッション･ビジョン･バリューに共感いただける方
・正解が明確でない課題に対して、一次情報とデータをもとに論点・選択肢・優先順位を整理できる方
・Policyを策定して終わりにせず、運用やシステムへの導入、効果検証まで責任を持って進められる方
・経営を含む多様なステークホルダーと信頼関係を築き、異なる立場を踏まえて合意形成を進められる方
・AIを前提とした働き方を自ら試し、品質とリスクを見極めながら組織へ広げられる方
・専門性を独占せず、知見の共有やメンバー支援を通じて、チーム全体の判断力を高められる方

・noteはAI時代の「コンテンツ流通インフラ」になる。CEO加藤貞顕×CSO深津貴之が語るエコシステム戦略